中小企業需要實現更快增長

怡海軟件中小企業crm管理系統，專為中小企業量身設計，支持桌面 ，網頁及移動端應用。無論您是一人公司、還是聘用少數員工的小型公司，亦或是每月都會聘請新員工的中型企業，中小企業crm解決方案都能幫助您提高部門協作效率，更快找到新客戶和潛在客戶，贏得更多客戶，提高客戶滿意度，并推動企業不斷發展壯大。

找到更多客戶

贏得更多客戶

提高客戶客戶滿意度

實現業務集成

360°客戶視圖，實現銷售自動化

客戶和聯系人管理：360°客戶管理，全面了解您的客戶，包括關鍵聯系人、客戶通訊、溝通及活動歷史記錄等。

業務機會跟蹤：跟蹤每筆交易的詳情，包括階段、產品、競爭對手、報價等。

潛在客戶管理：將重要銷售線索轉送給合適的銷售代表，并查看市場營銷活動對銷售流量的影響。

工作流自動化：輕松實現銷售流程的自動化和簡化，提高工作效率。

審批自動化：自動將審批轉送給合適的人員，由他們在任意設備上隨時隨地執行操作。

在一個集中位置跟蹤和管理訂單，更高效的報價：輕松創建包括產品和定價在內的基本報價合同和發票，從而更快展示給客戶及改進預測能力并更快地收款。

有序推進銷售進程，提高銷售效率

個案管理：將客戶咨詢自動轉送給合適的小組或客服人員，更快速地找出更為精確的案例解決方案。

企業區域管理：將您的銷售區域組織成更有邏輯、更靈活的結構，以便將合適的銷售代表分配給合適的客戶。

內部銷售協作：結合強大的社交工具，銷售團隊能夠以前所未有的方式進行協作。 尋找專家、共享競爭性數據等等，助您隨時隨地達成更多交易。

團隊銷售：統籌各個銷售團隊相互協作以達成交易，讓每位員工的付出都有回報。

任務和事件跟蹤：立即得知任務優先級 - 在列表和報表中同時跟蹤任務和會議，時刻掌握所有銷售流量的動態。

自定義報表和儀表盤，科學預測銷售業績

可自定義的報表和儀表盤：自定義的流量報表和儀表盤，可隨時獲得實時準確的各類數據，做出更明智決策。

協作預測：您可以實時查看整個團隊的預測結果，包括插入式預測調整、掌控所有管理層級的可見性。

銷售數據：獲取最新的聯絡方式和公司概況信息等數據，所有相關數據皆來自 Data.com Connect 和客戶管理方面的業界權威 Dun & Bradstreet

高級預測：通過更多分析工具，充分提高預測能力。

報表歷史記錄跟蹤

管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動

市場活動：管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動，如郵件、網頁等。 做出更明智的決策并觀察其對銷售流量的影響。

個性化銷售活動：了解潛在客戶的互動方式，利用實時銷售提示趁熱打鐵。

電子郵件集成：在首選的電子郵件客戶端（如 Micrsoft Outlook）中處理業務，同時還能在CRM中同步聯系人、事件、任務等。

群發電子郵件：創建有針對性的電子郵件列表，以提升事件參與度，并為潛在客戶和現有客戶提供最新動態等豐富內容。 您甚至還可以自動跟蹤哪些潛在客戶或聯系人收到了電子郵件。

收件箱：將銷售情報整合至電子郵件收件箱：獲取最新的聯絡方式和公司概況信息。