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中小企業需要實現更快增長
怡海軟件中小企業crm管理系統,專為中小企業量身設計,支持桌面 ,網頁及移動端應用。無論您是一人公司、還是聘用少數員工的小型公司,亦或是每月都會聘請新員工的中型企業,中小企業crm解決方案都能幫助您提高部門協作效率,更快找到新客戶和潛在客戶,贏得更多客戶,提高客戶滿意度,并推動企業不斷發展壯大。
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CRM銷售管理系統
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CRM和營銷自動化軟件
等解決方案,幫助您全方位了解客戶。
360°客戶視圖,實現銷售自動化
客戶和聯系人管理:360°客戶管理,全面了解您的客戶,包括關鍵聯系人、客戶通訊、溝通及活動歷史記錄等。
業務機會跟蹤:跟蹤每筆交易的詳情,包括階段、產品、競爭對手、報價等。
潛在客戶管理:將重要銷售線索轉送給合適的銷售代表,并查看市場營銷活動對銷售流量的影響。
工作流自動化:輕松實現銷售流程的自動化和簡化,提高工作效率。
審批自動化:自動將審批轉送給合適的人員,由他們在任意設備上隨時隨地執行操作。
在一個集中位置跟蹤和管理訂單,更高效的報價:輕松創建包括產品和定價在內的基本報價合同和發票,從而更快展示給客戶及改進預測能力并更快地收款。
有序推進銷售進程,提高銷售效率
個案管理:將客戶咨詢自動轉送給合適的小組或客服人員,更快速地找出更為精確的案例解決方案。
企業區域管理:將您的銷售區域組織成更有邏輯、更靈活的結構,以便將合適的銷售代表分配給合適的客戶。
內部銷售協作:結合強大的社交工具,銷售團隊能夠以前所未有的方式進行協作。 尋找專家、共享競爭性數據等等,助您隨時隨地達成更多交易。
團隊銷售:統籌各個銷售團隊相互協作以達成交易,讓每位員工的付出都有回報。
任務和事件跟蹤:立即得知任務優先級 - 在列表和報表中同時跟蹤任務和會議,時刻掌握所有銷售流量的動態。
自定義報表和儀表盤,科學預測銷售業績
可自定義的報表和儀表盤:自定義的流量報表和儀表盤,可隨時獲得實時準確的各類數據,做出更明智決策。
協作預測:您可以實時查看整個團隊的預測結果,包括插入式預測調整、掌控所有管理層級的可見性。
銷售數據:獲取最新的聯絡方式和公司概況信息等數據,所有相關數據皆來自 Data.com Connect 和客戶管理方面的業界權威 Dun & Bradstreet
高級預測:通過更多分析工具,充分提高預測能力。
報表歷史記錄跟蹤
管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動
市場活動:管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動,如郵件、網頁等。 做出更明智的決策并觀察其對銷售流量的影響。
個性化銷售活動:了解潛在客戶的互動方式,利用實時銷售提示趁熱打鐵。
電子郵件集成:在首選的電子郵件客戶端(如 Micrsoft Outlook)中處理業務,同時還能在CRM中同步聯系人、事件、任務等。
群發電子郵件:創建有針對性的電子郵件列表,以提升事件參與度,并為潛在客戶和現有客戶提供最新動態等豐富內容。 您甚至還可以自動跟蹤哪些潛在客戶或聯系人收到了電子郵件。
收件箱:將銷售情報整合至電子郵件收件箱:獲取最新的聯絡方式和公司概況信息。
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